Neon logo

Neon54 Casino Adatvédelmi Szabályzat

A Neon54 Casino elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt. Jelen adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes információit. A platformunk használatával Ön elfogadja az itt leírt gyakorlatokat és feltételeket.

Adatgyűjtés és feldolgozás

A Neon54 Casino különböző személyes adatokat gyűjt a szolgáltatásai nyújtása érdekében. A regisztráció során név, e-mail cím, telefonszám, születési dátum és lakcím megadása kötelező. A fizetési tranzakciók feldolgozásához bankkártya adatokat, elektronikus pénztárca információkat és egyéb fizetési részleteket rögzítünk. A játéktevékenység során IP-címet, eszközazonosítót, böngésző típusát, játékpreferenciákat és bejelentkezési adatokat gyűjtünk.

Az adatgyűjtés jogalapja a szerződés teljesítése, jogi kötelezettségek betartása és jogos érdekeink védelme. Az adatfeldolgozás célja a felhasználói fiók kezelése, tranzakciók feldolgozása, ügyfélszolgálat biztosítása, csalások megelőzése és a játékosok védelme. A Neon54 Casino privacy policy biztosítja, hogy minden adat kizárólag meghatározott célokra kerül felhasználásra.

AdatkategóriaTárolási időszakJogi alap
Regisztrációs adatokFiók megszüntetéséig + 5 évSzerződés teljesítése
Tranzakciós előzmények10 évJogi kötelezettség
Játéktevékenység naplói5 évJogos érdek
MarketingkommunikációHozzájárulás visszavonásáigFelhasználói hozzájárulás

Adatbiztonság és védelem

A Neon54 Casino többrétegű biztonsági intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében. SSL titkosítást használunk minden adatátvitelhez, amely megakadályozza az illetéktelen hozzáférést. A tűzfalak és behatolásjelző rendszerek folyamatosan figyelik a rendszert a potenciális fenyegetések ellen.

A fizetési adatokat PCI DSS szabvány szerint kezeljük, amely a legnagyobb biztonságot garantálja a pénzügyi információk számára. A szervereinket biztonságos adatközpontokban helyeztük el korlátozott fizikai hozzáféréssel. Rendszeres biztonsági auditokat és penetrációs teszteket végzünk a sebezhetőségek azonosítása érdekében.

A munkatársaink titoktartási megállapodást írnak alá és csak azok férhetnek hozzá a személyes adatokhoz, akiknek ez a munkájuk elvégzéséhez szükséges. A safe gaming elvének megfelelően minden intézkedést megteszünk a játékosok biztonságos játékkörnyezetének megteremtéséért.

Adattovábbítás és harmadik felek

Bizonyos esetekben a Neon54 Casino személyes adatokat továbbít harmadik feleknek a szolgáltatások megfelelő működése érdekében. Fizetési szolgáltatókkal dolgozunk együtt a befizetések és kifizetések feldolgozásához. Játékszolgáltatók hozzáférést kapnak a szükséges adatokhoz a játékok biztosításához. Az ügyfélszolgálati partnerek támogatást nyújtanak a felhasználók kérdéseinek megválaszolásához.

Az adatvédelmi hatóságokkal és szabályozó szervekkel jogszabályi kötelezettség alapján osztunk meg információkat. Marketing partnereinkkel csak kifejezett hozzájárulással osztunk meg adatokat promóciós célokra. Minden harmadik fél szerződéses kötelezettséget vállal az adatok bizalmas kezelésére és a privacy policy előírásainak betartására.

Az Európai Gazdasági Térségen kívülre történő adattovábbítás esetén megfelelő garanciákat alkalmazunk, beleértve a standard szerződéses záradékokat és megfelelőségi tanúsításokat. A Neon54 Casino biztosítja, hogy minden adattovábbítás megfelel az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak.

Felhasználói jogok és ellenőrzés

A felhasználók széles körű jogokkal rendelkeznek személyes adataik kezelésével kapcsolatban. Hozzáférési jog alapján bármikor kérhetik a róluk tárolt adatok másolatát. A helyesbítés joga lehetővé teszi a pontatlan vagy hiányos információk javítását. A törléshez való jog bizonyos esetekben alkalmazható, figyelembe véve a jogi kötelezettségeket.

Az adatkezelés korlátozásához való jog gyakorlásával kérhetik az adatfeldolgozás felfüggesztését. Az adathordozhatósághoz való jog lehetővé teszi a strukturált, géppel olvasható formátumban történő adatkiadást. A tiltakozáshoz való jog alapján kifogást emelhetnek az adatkezelés ellen.

Felhasználói jogTeljesítési határidőKérelem módja
Hozzáférés30 napE-mail vagy ügyfélszolgálat
Helyesbítés15 napFiókbeállítások vagy kérelem
Törlés30 napÍrásbeli kérelem
Korlátozás7 napE-mail kérelem
Adathordozhatóság30 napÍrásbeli kérelem

A jogaik gyakorlásához a felhasználók kapcsolatba léphetnek az adatvédelmi tisztviselővel a megadott elérhetőségeken. Amennyiben elégedetlenek az adatkezeléssel, panaszt nyújthatnak be az illetékes adatvédelmi hatóságnál. A Neon54 Casino minden jogos kérelmet időben és átláthatóan kezel.

Sütik és követési technológiák

A Neon54 Casino sütiket és hasonló technológiákat használ a felhasználói élmény javítása és a platform optimalizálása érdekében. A szükséges sütik elengedhetetlenek a weboldal alapvető funkcióihoz, mint a bejelentkezés és a fiók kezelése. Ezek a sütik nem kapcsolhatók ki, mivel nélkülük a szolgáltatás nem működne megfelelően.

A teljesítmény sütik információkat gyűjtenek arról, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt, mely oldalak a legnépszerűbbek és hol jelentkeznek hibák. Ezek az adatok aggregált formában kerülnek felhasználásra a platform fejlesztésére. A funkcionális sütik lehetővé teszik a személyre szabott élményt, megjegyezve a preferenciákat és korábbi választásokat.

A marketing sütik a felhasználói szokások követésére szolgálnak különböző weboldalakon, hogy releváns hirdetéseket jeleníthessünk meg. Ezek a sütik csak kifejezett hozzájárulással kerülnek telepítésre. A sütibeállítások bármikor módosíthatók a böngésző beállításaiban vagy a platform sütikezelő eszközén keresztül.

SütitípusCélLejárati időHozzájárulás szükséges
SzükségesAlapvető funkciókMunkamenetNem
TeljesítményWeboldalanalitika2 évIgen
FunkcionálisSzemélyre szabás1 évIgen
MarketingCélzott hirdetések1 évIgen

A harmadik féltől származó sütik elemzési és marketing célokat szolgálnak. A felhasználók jogosultak bármikor visszavonni a sütik használatához adott hozzájárulásukat. A süti szabályzat részletes információkat tartalmaz az egyes sütik típusáról és céljáról, biztosítva az átláthatóságot és a safe gaming környezetet.